Bestelvoorwaarden & retourneren

Bestelvoorwaarden

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW
  • Minimaal order bedrag € 20,00
  • Verzendkosten: € 6,75
  • Alle prijzen en informatie op deze site zijn in onder voorbehoud van fouten en wijzigingen.
  • Wij leveren al onze artikelen uit voorraad. Het kan een keer voorkomen dat er een voorraadsfout is, wij zullen u dan z.s.m. op de werkdag berichten via de e-mail.
  • Wij versturen de pakketten op maandag en woensdag indien uw product te bestellen is

Kopen via internet is net iets anders dan in een winkel. In een winkel kunt u het product zien, ruiken en vaak ook aanraken en voelen.

Vanzelfsprekend is er de mogelijkheid om een product dat niet naar uw zin is om te ruilen of terug te sturen. Bent u niet tevreden dan kunt uw bestelling binnen 8 dagen na ontvangst van de producten annuleren en terugsturen.

Retourneren, hoe doe ik dat?

Indien u niet tevreden bent over een product, kunt u binnen 8 dagen een mail sturen dat u een product (zoals u deze heeft ontvangen) terug wilt sturen. Indien u het geld van het artikel terug wilt dan dient u ook uw banknummer en tenaamstelling aan ons door te geven. U ontvangt dan van ons een bevestiging per e-mail.

Mocht u het artikel omgeruild willen hebben zet u er dan bij wat u voor het artikel in de plaats wilt hebben. Het eventueel opsturen van een omruil artikel zullen wij dan op onze kosten doen. De kosten van het retourzenden wordt door ons niet vergoed.

Noteer bij uw retourzending alle gegevens: uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer.

U dient het artikel dat u terug stuurt voldoende te frankeren. Ongefrankeerde artikelen nemen wij niet in ontvangst en zullen bij u retour komen.

Let u wel op! Wij gaan pas over op omruiling of terugbetaling als bij ons de producten binnen zijn. Mocht uw retourzending dus per abuis zoek raken bij het bedrijf dat voor u de zending regelt dan zult u geen aanspraak hier op kunnen doen

Voorwaarden voor retourneren

  • het artikel mag niet gebruikt zijn
  • het artikel mag niet defect zijn
  • het artikel moet in de originele verpakking zitten
  • het artikel mag dus alleen retour als het nog in dezelfde staat is als dat u het kreeg
  • u dient het artikel op eigen kosten terug te sturen
  • u krijgt alleen het bedrag van de artikelen retour, niet de overige kosten zoals de retour verzendkosten

Producten kunt u terugsturen naar retouradres:

Beauty Massage Amsterdam
Afdeling: Retour
Jozef Israelskade 102-1
1074 TC Amsterdam